Veelgestelde vragen
Hier vindt u antwoorden op veelgestelde vragen over bestellen, bezorgen, retourneren en productadvies.
Hoe kan ik contact opnemen met SkinFact?
Hoe kan ik contact opnemen met SkinFact?
U kunt ons bereiken via het contactformulier of per e-mail via contact@skinfact.nl.
Wanneer ontvang ik antwoord op mijn vraag?
Wanneer ontvang ik antwoord op mijn vraag?
Vraag ingediend tijdens werkuren (09:00-18:00 uur): direct indien mogelijk, of uiterlijk aan het einde van de volgende werkdag.
Vraag ingediend buiten werkuren: uiterlijk aan het einde van de volgende werkdag.
Kan ik professioneel productadvies krijgen?
Kan ik professioneel productadvies krijgen?
Ja. SkinFact biedt persoonlijk advies over huidverzorging, productkeuze en specifieke huidbehoeften. Laat uw gegevens achter via de contactmogelijkheden op de website, dan nemen wij contact met u op.
Waarom geldt er soms een maximum van 6 stuks per product?
Waarom geldt er soms een maximum van 6 stuks per product?
Bij bepaalde merken verkoopt SkinFact uitsluitend aan eindconsumenten met een maximum van 6 stuks per productreferentie. Bestellingen boven deze limiet kunnen automatisch worden aangepast.
Waar vind ik productinformatie?
Waar vind ik productinformatie?
Op de productpagina vindt u informatie over gebruik, ingrediënten en eigenschappen wanneer deze beschikbaar is. Heeft u twijfels over een productkeuze, neem dan contact met ons op.
